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社会主义知识练习
2,758
单选题

1990.许多人在技术上是出色的,但他们不善于倾听,不善于理解别人的需要,或者不善于处理冲突。这是缺乏()的表现。

A
 管理技能
B
 人际技能
C
 技术技能
D
 决策技能

答案解析

正确答案:B

解析:

解析:第一步,本题考查管理学基本原理知识。第二步,罗伯特·卡茨是美国著名的管理学学者,他提出管理者必须具备技术技能,人际技能和概念技能。其中,人际技能是与人共事,理解别人,激励别人的能力。许多人在技术上是出色的,但在人际关系上方面有些欠缺。例如,他们不善于倾听,不善于理解别人的需要,或者不善于处理冲突。因此,选择B选项。
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