1083.现代管理学研究表明,业务流程是银行的生命线。流程银行的特征包括( )。

133.操作风险报告主要包括( )。

132.下列各项属于关键风险指标的是( )。

131.选择关键风险指标的基本原则有( )。

130.操作风险评估的报告阶段的步骤包括()。

129.操作风险评估的报告阶段包括( )。

128.操作风险评估的步骤中,属于准备阶段的有( )。

127.上述材料描述的风险的计量方法主要有( )。

126.内部欺诈事件主要是由()导致的损失事件。

125.商业银行的经营是在一定的社会环境下进行的,经营环境的变化、外部突发事件等都会影响商业银行的正常经营活动,甚至发生损失。下列哪些属于引发操作风险的外部事件?( )

124.下列哪些事件应当归属于商业银行操作风险中的“人员因素”类别?( )