2030.“了解客户”是银行依法承担的一项法定义务,银行从业人员在办理相关业务时必须遵循( )制度。

219.对于二手个人住房贷款,商业银行最主要的合作单位是房地产经纪公司,两者之间其实是贷款产品的()的关系。

218.关于“直客式”个人贷款,说法正确的是()。

217.银行营销管理主要活动依次为()。

216.()是指将产品或服务与其竞争者区分开的名称、术语、象征、符号、设计或它们的综合运用,通过发现、创造和交付价值以满足一定目标市场的需求,同时获取利润的一种营销活动。

215.下列不属于大众营销的特点的是()。

214.下列各项中,影响银行市场微观环境的因素不包括()。

213.关于个人贷款的客户定位,以下说法错误的是()。

212.关于银行的营销策略,下列说法错误的是()。

211.有关银行同业竞争对手的实力与策略,下列说法错误的是()。

210.关于个人贷款市场细分的策略,银行把某种产品的总市场按照一定的标准细分为若干个子市场后,从中选择一个子市场作为目标市场,并把人力、精力等投入到这一目标市场的策略是()。