845.最长诉讼时效期间为()年。

37.在银行与客户定向交流阶段中，属于一对一精确定位营销的步骤有（）。

36.下列关于银行选择营销组织模式的说法，正确的有（）。

35.定位选择的方式可分为主导式定位、追随式定位以及补缺式定位三种。其中采用追随 式定位的银行所具有的特征包括（）。

34.市场选择中，决定整个市场或其中任何一个细分市场长期的内在吸引力的力量包 括（）。

33.银行依据心理因素细分市场时，需考虑客户的（）。

32.个人贷款营销中，银行社会、人口和文化环境分析的内容有（）。

31.在对内部资源进行分析时，主要涉及的内容有（）。

30.A银行新近推出了一款名为“轻松换房”的个人住房贷款产品，该产品主要针对有改善居 住条件需求的客户，该产品的特点有：①通过将客户原有房产进行抵押贷款，弥补客户 支付首付款后家庭其他消费资金的不足；②与房产开发商合作，举办“购房让利”活动； ③开通贷款“绿色通道”，贷款审批快于其他银行；④给予客户最低利 率、费用减免等优惠措施，并赠送客户家庭人身意外伤害保险，通过该产品A银行个人 住房贷款业务得到快速发展。通过以上材料，可判断A银行使用的市场定位策略有 （）。

29.银行个人住房贷款业务的合作机构有（）。

28.银行市场环境分析的外部环境包括（）。