单选题
1432.23的客户离开商家是因为得到的( )不够。
A
关怀
B
服务
C
满意
D
体验
答案解析
正确答案:A
解析:
解析:2/3的客户离开商家是因为得到的关怀不够。
题目纠错
2022年中级银行从业资格题库
相关题目
单选题
415.金融企业应于每年2月20日前向同级财政部门和银监会或属地银监会报送上年度批量转让不良资产情况报告。( )
单选题
414.损失类贷款意味着贷款已不具备或基本不具备作为银行资产的价值。( )
单选题
413.商业银行贷款损失准备连续6个月低于监管标准的,银行业监管机构向商业银行发出风险提示,并提出整改要求。( )
单选题
412.普通准备金不允许计入商业银行资本基础的附属资本。( )
单选题
411.贷款损失准备金的大小是由预期损失的大小决定的。( )
单选题
410.商业银行对于应计提的贷款损失准备金的计算,建立在对贷款整体分析的基础上。( )
单选题
409.流动比率并非越高越好。流动比率越高,说明流动资产相对于流动负债太多,可能是存货积压,也可能是持有现金太多,或者两者兼而有之。( )
单选题
408.借款人采取隐瞒事实等不正当手段套取贷款,属于关注类贷款的特征。( )
单选题
407.损失类贷款就是大部分或者全部发生损失,即在采取所有可能的措施后,本息仍然无法收回的或只能极少部分收回的贷款。( )
单选题
406.损失类贷款的特征是:借款人无法足额偿还贷款本息,即使执行担保,也肯定要造成较大损失。( )
