单选题
1419.以下不属于客户关系管理理念产生的社会原因的是( )
A
客户消费观念的变化
B
信息技术的推动
C
政府舆论的引导
D
社会企业经营理念的变化
答案解析
正确答案:C
解析:
解析:客户关系管理理念产生的社会原因的是(1)社会企业经营理念的变化(2)客户消费观念的变化(3)信息技术的推动
题目纠错
2022年中级银行从业资格题库
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