单选题
1410.一些低端的CRM系统开始拥有一定的客户群,一些中高端的CRM系统慢慢为一些企业熟悉和接受,这是处于客户关系管理在中国发展的( )阶段
A
跟风
B
摸索
C
成熟
D
回归创新
答案解析
正确答案:B
解析:
解析:一些低端的CRM系统开始拥有一定的客户群,一些中高端的CRM系统慢慢为一些企业熟悉和接受,这是处于客户关系管理在中国发展的摸索阶段。
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2022年中级银行从业资格题库
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