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单选题
1000.根据迈克尔·波特的竞争战略理论,( )的立足点是挽留老客户。
A
大众营销策略
B
交叉营销策略
C
专业化策略
D
产品差异策略
答案解析
正确答案：B
解析：
解析:简单地说,交叉营销是基于银行同客户的现有关系,向客户推荐银行的其他产品。交叉营销的立足点不是放在争取新客户上,而是把工夫花在挽留老客户上,一个客户拥有银行的产品越多,被挽留的机会就越大。
题目纠错
2022年中级银行从业资格题库
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