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单选题
1986.在美国本土上为日本子公司工作的美国经理们经常抱怨公司里的日本人背者他们用日语讨论问题,而日方经理们则认为与同胞们说本国语言沟通起来更方便,由此造成双方不信任的程度加剧。这段叙述表明以下哪项是正确的?
A
不同文化背景的人或群体在一个公司的环境中工作,必然会将各自的文化带入这个工作环境之中,冲突在所难免。
B
跨文化管理不仅是必要的,而且是全球化经营的企业所必须给予高度关注的。
C
跨文化管理没有必要,因为文化差异在跨国公司的员工身上的烙印和影响是根深蒂固的。
D
跨文化管理没有规律可循,因为全球文化之间的差异不仅存在,而且是十分巨大的。
答案解析
正确答案：B
解析：
解析:A、不正确。因为虽然不同文化背景的人或群体在一个公司的环境中工作,必然会将各自的文化带入这个工作环境之中,但是如果能搞好企业的跨文化管理,这种差异可以缩小甚至被消除,因文化差异引起的冲突就可以避免。B、正确。跨文化管理也叫多元文化管理。实施全球化的企业,进行跨文化管理的目的就是消除由于文化差异而带来的冲突,它有利于在企业中具有不同文化背景的员工能够很好的协调起来,从而促进企业经济的增长。因此企业必须很好地去重视企业的跨文化管理。C、不正确。确实在全球化企业之中的各国员工的身上都或多或少的带有本国文化的烙印,有些甚至是根深蒂固的,但是企业可以通过跨文化管理把这些不利因素变成企业的有利因素,改善企业的现状。D、不正确。全球文化之间的差异不仅存在,而且是十分巨大的。但是跨文化管理的战略的实施,可以把不同文化背景的员工组织在一起,促进企业的发展。
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