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单选题
1893.1984年,联合碳化物公司的毒气造成印度博帕尔地区2000多人死亡和20万人严重受伤。问题出现后,联合碳化物公司和印度政府一同制定了处理方案,将4.7亿美元赔偿金分发给受害者和他们的家庭。该公司采用了哪项策略?
A
先发制人策略
B
损失控制策略
C
适应策略
D
对抗策略
答案解析
正确答案：B
解析：
解析:给予受害者的补偿是因为公司认为自己已经铸成错误,通过这种方式公司希望提升形象来改善与利益相关者的关系,这属于损失控制策略。当公司的决定超出利益相关者的期望时,选择先发制人策略。当管理层受到利益相关者团体施加压力后,决定使用的商业决策更具有社会责任感,公司就会采取适应策略。利益相关团体的目标威胁公司的业绩时,采取对抗策略。
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