676.某内部审计师根据业务销售额的变动发现,销售部门经理为了多赚取奖金,可能通过装运劣质商品来虚增销售额。并且,内部审计师怀疑,被退回的有缺陷的产品没有得到全面修复又作为新产品销售给其他顾客。以下审计程序在确定是否发生这样的发货行为方面效果最差的是:

1732.主管收到员工因为必须学习新的软件程序而沮丧的投诉,主管回应说,新软件将使员工工作更有效率和更准确,该回应是以下哪种回应例子?

1731.以下哪一项被认为是电子沟通的缺点?Ⅰ.信息过载Ⅱ.情绪的误传Ⅲ.较少的传输时间Ⅳ.纸质轨迹的缺乏

1730.一个团队不能有效地沟通,就不能很好地协作。而实际上,沟通是一件非常难的事。要做到有效沟通,首先应当:

1729.首席审计执行官( )是从另一个组织聘用来的。在随后的年度计划期间,CAE基于其之前的工作情况,提出以供董事会批准的审计章程和计划。这样最有可能的结果是什么?

1728.以下哪一项是一个有效的积极倾听技巧?Ⅰ.总结;Ⅱ.澄清;Ⅲ.评估;Ⅳ.强调。

1727.以下哪项技术可用于评估语音电话操作系统变化的效果?

1726.以下哪一条不可能引起态度的变化?

1725.对于信息沟通认识的陈述,以下哪些选项是正确的?Ⅰ.善于倾听,能够有效改善沟通的效果;Ⅱ.信息量越多,就越有利于进行有效的沟通;Ⅲ.信息传递过程中所经过的层次越多,信息的失真度就越大;Ⅳ.信息的发送者和接受者在地位上的差异也是一种沟通障碍。

1724.下述对于信息沟通的认识中,哪一条是错误的?

1723.下列哪个步骤不利于有效倾听?