答案：B
A. 存折
B. 借记卡
C. 准贷记卡
D. 信用卡
A. 一是审核是否本人办理，即客户真实，身份证件真实有效，且身份证件照片与客户为同一人
B. 二是确保业务真实，业务申请书由客户本人签名确认
C. 三是核对客户签名、申请书打印客户名、身份证姓名三者是否一致
D. 除做好上述审核外，还应结合系统提示配合后台人员处理好中心审核环节，业务引导及办理过程中，如客户有需要，前端服务员可给予适当指导，代老年客户输入密码、金额、手机号码等关键信息。
A. 1 至 3 年以内（含）不高于 20 元/账户/次
B. 3年以上不高于50元/账户/次
C. 1 至 3 年以内（含）不高于 50 元/账户/次
D. 3年以上不高于20元/账户/次
A. 50000
B. 100000
C. 500000
D. 无限制
A. 卡箱加卡时顺序放错
B. 配置卡箱卡种错误
C. 卡箱内无卡
D. 客户操作不当
A. 批量开卡
B. 同号换卡
C. 个人代理开卡
D. 现场发卡
A. 申请减免借记卡年费
B. 申请减免借记卡小额账管费
C. 申请减免信用卡年费
D. 申请减免个人消息服务费
A. 安全认证手机号
B. 掌上银行签约手机号
C. 短信银行签约手机号
D. 消息服务手机号
