保险营销需运用保险企业所有的资源包括人员和财物，这是（ ）营销阶段的表现。

保险公司效益分析包括经营状况评价和经营成果评价，保险公司经营状况评价侧重于经营结果评价，而经营成果评价侧重于经营过程评价。

保险机构、保险中介机构受理保险消费投诉后，对于事实清楚、争议情况简单的保险消费投诉，应当自受理之日起5个工作日内做出处理决定。

复核签章是承保工作的一道重要程序，也是确保承保质量的关键环节，任何保险单均应按承保权限规定由有关负责人复核签发。

保险公司不可以通过优惠保费等方式来激励投保人或被保险人加强防灾防损工作。

投保人在投保后，虽因过失而未履行对保险标的安全应尽的责任导致损失，仍可以获得保险人的赔偿。

保险公司要持续稳定地发展，必须有两种充足的准备金。

年龄增加法适用于递增型风险的人，保险金削减法适用于递减型风险的人。

财务收支计划的编制采用定性与定量相结合的预测方法。定性预测建立在对历史资料、现状和影响因素有深入了解的基础上，运用管理人员的财务专业知识和实践经验，对计划指标的发展趋势和可能达到的水平进行分析和判断。定量预测利用历史数据，运用各计划指标之间的数量关系，建立数学模型进行推测。

保险中要求投保人应履行的责任是支付保险金。

保险资金除了资本金和总准备金外，其他属于保险公司的负债，通常列入资产负债表的负债方。