4.在风险识别的方法中,( )是一种以案头工作方式为基础的风险识别方法。

28.旅游业发展应当遵循( )的原则。

27.城镇和乡村居民利用自有住宅或者其他条件依法从事旅游经营,其管理办法由( )制定。

26.利用( )建设的景区的门票以及景区内的游览场所、交通工具等另行收费项目,实行政府定价或者政府指导价,严格控制价格上涨。

25.由于旅游者自身原因导致包价旅游合同不能履行或者不能按照约定履行,或者造成旅游者人身伤害、财产损失的,旅行社( )责任。

24.旅行社组织团队出境旅游或者组织、接待团队入境旅游,应当按照规定安排( )全程陪同。

23.旅行社在旅游行程中擅自变更旅游行程安排,严重损害旅游者权益,造成旅游者滞留等严重后果的,旅游主管部门可以( )。

22.旅行社组织、接待旅游者,指定具体购物场所,安排另行付费旅游项目,旅游者有权在旅游行程结束后( )内,要求旅行社为其办理退货并先行垫付退货货款,或者退还另行付费旅游项目的费用。

21.旅行社经营出境旅游和边境旅游,应当取得相应的业务经营许可,具体条件由( )规定。

20.旅行社应当按照规定交纳( ),用于旅游者权益损害赔偿和垫付旅游者人身安全遇有危险时紧急救助的费用。

19.设区的市和县级人民政府有关部门应当根据需要在交通枢纽、商业中心和旅游者集中场所设置旅游咨询中心,在景区和通往主要景区的道路设置( )