11.要做到有效倾听,下列不正确的是( )。

7.旅游经营者组织、接待( )等旅游者,应当采取相应的安全保障措施。

6.新颁布的《中华人民共和国旅游法》规定,旅行社不得有强迫游客购物等行为。该法实施后,团队游几乎所有线路价格均有上调。下列选项中,价格上调理由合理及解释正确的有( )

5.旅游者与旅游经营者发生纠纷,可以通过下列途径解决( )。

4.中国出境旅游者在境外陷于困境时,有权请求我国驻当地机构在其职责范围内给予( )。

3.旅行社可以经营的业务包括( )。

2.旅游者在人身、财产安全遇有危险时,有权请求( )进行及时救助。

1.旅游经营者应当就旅游活动中的下列( )事项,以明示的方式事先向旅游者作出说明或者警示。

84.旅行社委托其他旅行社代理销售包价旅游产品并与旅游者订立包价旅游合同的,应当在包价旅游合同中载明( )的基本信息。

83.由于公共交通经营者的原因造成旅游者人身损害、财产损失的,由( )依法承担赔偿责任。

82.履行辅助人,是指与旅行社存在合同关系,协助其履行包价旅游合同义务,实际提供相关服务的( )。