8.科学的管理思维不包括( )

10.客票在下列哪种情况下会影响运输合同的存在或效力( )

9.经营国内、入境旅游业务的旅行社,注册资本及质量保证金的要求是( )

8.《旅游投保旅行社责任保险规定》旅行社责任保险期限为( )年。

7.根据《导游人员管理实施办法》规定导游人员必须参加所在地旅游行政管理部门举办的年审培训,每年累计参加培训不得少于( )小时。

6.导游人员李某在带团中,擅自增加购物项目,应当受到旅游行政管理部门暂扣导游证( )的处罚。

5.旅行社责任保险的被保险人应为( )

4.一般旅游安全事故是指一次事故造成旅游者重伤或经济损失在( )者。

3.导游人员进行导游活动时,未佩带导游证的,由旅游行政部门责令改正,( )的,处以500元以下罚款。

2.旅行社安排的旅游活动及服务与合同不符,造成旅游者经济损失,应退还合同金额与实际花费的差额,并赔偿( )

1.经营出境旅游业务的旅行社,应当增存质量保证金( )万元。