70.导游、领队违反《旅游法》规定,向旅游者索取小费的,由旅游主管部门( ),处一千元以上一万元以下罚款;情节严重的,并暂扣或者吊销导游证、领队证。

8.某企业规定,员工上班迟到一次,扣发当月50%的奖金,自此规定出台之后,员工迟到现象基本消除,这是( )的强化方式。

7.公司好几个青年大学生在讨论明年报考MBA的事情。大家最关心的是英语考试的难度,据说明年将会有很大提高。请根据激励理论中的期望理论,判断以下四人中谁向公司提出报考的可能性最大?( )。

6.某企业对生产车间的工作条件进行了改善,这是为了更好地满足职工的( )。

5.中国企业引入奖金机制的目的是发挥奖金的激励作用,但到目前,许多企业的奖金已经成为工资的一部分,奖金变成了保健因素。这说明:( )。

4.下列关于强化理论的说法正确的是( )。

3.从期望理论中,我们得到的最重要的启示是( )。

2.为了激发员工内在的积极性,一项工作最好授予( )。

1.处于需要最高层次的是( )。

24.一份英国杂志比较了欧洲各国经理的习性和处事手法后得出这样的结论:法国经理“独裁”,意大利经理最“无法无天”,德国经理最按意气办事,英国经理最不能“安于位”。各国经理的习性和处事方法的不同,最有可能是因为( )

23.费德勒认为在LPC问卷上打分( )的人,是属于关系取向型领导风格。