214、单选题:启动Ⅱ/Ⅲ级客流组织后,换乘站/事发车站须向控制中心重点汇报本站()信息。

885、判断题:二号线曲线站台车站包括三台子站、沈阳北站站、工业展览馆站。

884、判断题:安检工作人员在岗时间睡觉、饮酒及在工作场所内吸烟的,属于B类过失。

883、判断题:接到执行大面积停电现场处置方案通知后,保安员到票务室领取告示纸在出入口张贴,阻止乘客进站并做好解释工作。

882、判断题:由于员工失误,错误引导乘客,引起的投诉定性为二类有责投诉。

881、判断题:员工在岗期间看报纸被乘客投诉,投诉定性为三类有责投诉。

880、判断题:连接口是指地铁建筑与车站站厅、出入口等公共区域的接口。

879、判断题:客伤事件现场处理完毕后,将所有客伤相关材料整理建档后,由车站所在部门提交服务质量办公室留存,车站留存复印件。

878、判断题:分公司与接口单位管理界面原则上为沈阳地铁车站连接口与接口单位连接处防盗卷帘门为界,具体管理界面划分于商业联通合同或非商业联通协议中约定。

877、判断题:大型活动延时期间原则上采取双线延时方式,仅大客流车站载客,其他车站、其他线路不延时载客运营。

876、判断题:车站级客流控制模式下采取出入口客流控制时,原则上不关闭车站出入口,采用铁马进行控制,视客流增减情况分批组织乘客进站,做好乘客组织及解释工作。