192、单选题:下列间的线路为兴华公园站渡线是()。

907、判断题:所有边门进站乘客必须先接受安全检查。安检员为乘客发放安检凭证,乘客所持安检凭证经车站审核、回收后方可通过边门进站。

906、判断题:根据《站务管理工作总则》,乘客经济赔偿条件为在地铁管辖范围内,因地铁原因导致乘客未能抵达目的地而要求索赔交通费用经济赔偿事件(包括人身伤害及财物损失赔偿)的处理工作。

905、判断题:在进行车站事故事件调查时,涉及事故事件处理的各相关岗位人员,严禁拖延、漏报、瞒报甚至谎报现象。

904、判断题:根据《服务质量事件管理办法》规定,工作时间睡觉、打游戏、观看无关视频、干私活等从事与工作无关的事宜,影响正常工作秩序的,属于D类服务事件。

903、判断题:根据客流预测,结合大客流和现有人员情况,节假日及大型活动期间如需公司级支援,站务1/2中心应提前一周提出下站支援计划报行政办公室。

902、判断题:车站日常培训内容所涉及的专业,分管该专业的中心站(副)站长均须于培训结束后一周内抽查本专业培训开展情况并在培训记录表上签字。

901、判断题:站务1/2中心综合管理部负责各中心5S管理的总体工作。

900、判断题:当正线部分车站不能满足行车条件,初步判定行车中断时间超过30分钟以上,当中断时间达到10分钟时,车站大量乘客滞留,临时线网指挥中心请示总经理后,向市交通运输局申请启动公交接驳应急响应。

899、判断题:服务事件发生部门不认真组织调查分析,伪造调查资料或事件证据,存在徇私舞弊、渎职的,均按A类服务事件进行处罚。

898、判断题:事发车站负责乘客伤亡事故的善后处理工作及保险理赔中与乘客的协调工作。