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简答题
1092、论述题:请论述在自动售检票设备大面积故障应急预案中,针对突发事件情况,授权哪些岗位直接对现场进行哪些处理。
答案解析
正确答案：答案:(1)值班主任:故障发生后值班主任可根据本预案中“事件分级”宣布启动、终止应急响应程序(2分);(2)中心站(副)站长:沟通、协调未受影响中心站所辖车站支援人员布置工作(2分);(3)中心站(副)站长/值班站长:客流组织、票务组织、限流、关闭换乘通道,安排站内无抢修任务的驻站工班人员及物业人员参与客流组织工作,工班人员及物业人员须无条件服从(2分);(4)服务热线:根据应急宣传队提供的信息做好乘客出行咨询的解答(2分);(5)票务设备1/2部部长:视故障具体情况,协调物资保障办公室调度出库所需备品备件等物资。如需设备厂家提供现场技术服务且需发生费用,根据分公司采购及报销审批授权方案,逐级请示获批准后,联系设备厂家人员到现场提供技术服务(2分)。
相关知识点：
自动售检票设备故障应急处理
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