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多选题
650、多选题:服务热线受理以下哪几种事项()。
A
针对已经公布的地铁建设、运营、多种经营等业务情况的咨询
B
地铁建设、运营、多种经营过程中对市民利益造成影响和损害、依法依规应由地铁承担责任的投诉
C
对地铁设计、建设、运营和多种经营业务提出的合理化建议、意见等
D
应当或已进入信访、司法程序的事项
答案解析
正确答案：ABC
相关知识点：
服务热线受理事项要明晰
题目纠错
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446、单选题:当二号线FAS报警主机收到故障信息,()指示灯变为黄色闪烁状态,报警主机发出故障告警音。
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