190、单选题:十号线电客车编组形式为()。

910、判断题:车站备用金每次进出库(保险柜)均须做好记录,无需每日清点备用金金额,做好记录交接即可。

909、判断题:在对票务事故调查时,被调查的当事人和被询问人员应配合调查,但无需调整其工作安排。

908、判断题:与运营有关的临时信息或通知,相关部门须及时以书面形式,经所属部门负责人审批后,反馈至服务热线。

907、判断题:委外人员奖励及处罚标准A类:每项每次,奖励/处罚50-300元。

906、判断题:站务1/2中心安全技术部负责各自中心三体系管理的总体工作。

905、判断题:I类委外人员奖励及处罚标准C类:每项每次,奖励/处罚500-2000元。

904、判断题:发生客伤事件后,医疗费垫付金额在3000元以上的,由站务1、2中心向服务质量办公室提出申请。

903、判断题:A类、B类、C类和D类服务事件调查原则为服务质量办公室牵头,组织人力资源办公室、党委工作办公室和相关责任中心组成联合调查组开展调查并形成调查报告。

902、判断题:当启动Ⅱ/Ⅲ级客流组织20分钟后不能有效缓解客流,中心站(副)站长/值班站长可结合现场需要提出增加限流车站或改变控制进站人数要求,逐级上报至现场处置组组长,经现场处置组组长同意后报控制中心,控制中心向涉及车站下达指令。

901、判断题:值班员(客运)负责填写《兑奖发票统计表》,并确保每笔发票兑奖记录填写完整及时,值班站长予以核对。