185、单选题:一号线西起十三号街站,东至黎明广场站,运营线路长度()。

914、判断题:票务报表填写发生错误时,不得刮擦、挖补、涂抹或用化学药水更改字迹。

913、判断题:非标准币指机币、假币、残币、外币等。

912、判断题:使用地铁定额发票时,禁止拆本使用发票,发票存根须保存完整,不得撕毁。

911、判断题:车站间可进行解行站站间发票调配。

910、判断题:值班员(客运岗)每日给站务员(票务)及TVM配备用金时须填写相应票务记录表,交接班时做好备用金交接记录。

909、判断题:站务1/2中心、车站可将车站备用金在各车站之间私自进行调配。

908、判断题:乘客来电首次回复不满意,需第二次回复时,回复意见须经责任中心/办公室分管领导审批。

907、判断题:安检服务单位务必提前组织全体安检人员进行岗前培训,获得消防安全专业资质,持证上岗。

906、判断题:站务管理部门负责监管当班保安人员上岗工作安排,保证满足车站安保工作需求。

905、判断题:涉及对保洁、保安、安检等与运营业务直接相关委外服务投诉,作为分公司投诉事件,其调查工作由对该服务负有监管职能的部门负责。