答案：B
A. 凭证
B. 账簿
C. 报表
D. 清单流水
A. 马上抹账
B. 用手工解冻交易进行解冻
C. 不允许抹账
D. 如果误操作后又进行恢复操作，须将业务凭证交客户及信贷部门
A. 23
B. 23.5
C. 22
D. 22.25
A. 纪委
B. 内控合规部
C. 安全保卫部
D. 运营管理部
A. 客户先于柜面经理说出业务需求，柜面经理仍需根据客户需求进一步询问
B. 请客户签字时，手指指向柜外清
C. 将要递给客户的物料顺着卡槽轻轻放下
D. 业务办理结束，一边递出客户单据、卡片等，一边提示客户带好随身物品，并送别客户
A. 批量开卡
B. 同号换卡
C. 个人代理开卡
D. 现场发卡
