取证件模式支持（）

允许手工输入的证件类型只能输入数字和英文字母，其中英文字母应使用全角大写字母。

凡支控方式中含凭证件支取的，须客户本人凭有效身份证件办理，不得代理。

对Ⅰ类账户进行账户重归时系统不会检查新客户ID下是否已经开立过Ⅰ类账户，需要柜面经理人工审核。

只支持居民身份证号码升位，其他证件类型不允许做身份证升位。

个人存款证明业务按省域中心范围管理，不允许跨省域中心办理。

修改过证件类型/号码的客户允许同时再修改姓名，做过身份证升位的客户允许修改姓名。

原则上，一个客户在我行只能开立一个客户ID。

客户签名时使用繁体字，确认是客户本人亲笔签名且书写清晰、正确的，属于有效签名。

营业网点在受理查询已故存款人存款时，要求查询申请人提供公证处出具的《存款查询函》

台湾地区居民个人有效身份证件为台湾居民来往大陆通行证或台湾居民居住证。