客户注册个人消息服务业务时，一个电话号码可以同时对应（ ）个注册账户。

借款凭证收款人账号、贷款发放通知单入账账号以及贷款发放通知单受托支付放款路径栏第一栏收款人账号应保持一致。

支票截留提出行对发出有误的支票影像信息，可以通过查询查复向提入行申请止付。

在办理个人网银落地业务时，审核岗用户可以修改信息，且只能选择提交记账或者置为失败。

对往账报单发出查询时，只允许对记账状态为记账成功的业务发出查询。

对公汇款业务收费类型默认为“非BOS收费”。

个人网银与企业网银落地业务，只要NBOS未处理完成，如客户有特殊需求，可在核心系统中先行查询并处理该笔业务，中心会根据网点处理结果置为成功或失败。

工作日9:00前网点必须签到集中作业机构。

集中作业机构签退时，应没有待处理任务，其他用户应正式签退，仅允许一名用户处于签到状态，办理机构签退，授权通过后，签退成功。

集中作业平台个人转账汇款业务是个人客户通过过渡户申请的汇款业务，不能从个人结算账户中直接扣款。

企业客户办理各类企业消息服务柜面申请业务必须到账户开户行办理。