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单选题
209、办公室文件管理人员建立收文登记薄,接收与本行有行文关系的单位经各种通信渠道送来的公文、信件、上级来文或传真等,由办公室统一按()时间签收登记。
单选题
208、员工服务既包括柜员对客户的服务,还包括营销员对客户的服务、( )对客户的服务和总部机关对基层的服务。
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207、( ) 是吉林农信赢得信誉、树立品牌形象的关键,是赢得客户信任、扩大业务的前提,是转型发展的重中之重。
单选题
206、自助营业网点设施如遇故障,应及时公示“()”,并告知最短能够修复使用时间。
单选题
205、营业网点应制定的应急预案包括:( )、业务系统故障应急预案、抢劫客户财产应急预案、自然灾害应急预案、客户突发疾病应急预案、客户人身伤害应急预案、寻衅滋事应急预案、营业网点客流激增应急预案、不合理占用银行服务资源应急预案和重大失实信息传播应急预案。
单选题
204、在和多人握手时,应遵循怎样的顺序( )
单选题
203、未表明身份的记者拍摄我行社营业场所场景时,应该()。
单选题
202、员工递交文件资料时,双手呈递,文件正面朝上 () 递给对方,右手指示签字区域并递笔给对方。
单选题
201、吉林农信的市场定位是农民致富的银行、 ( ) 、居民兴业的银行。
单选题
200、指示不具有下列哪一特点()。
