相关题目
单选题
智慧柜台跨行汇款交易,金额在大于20万时需要录入具体开户网点。( )
单选题
客户通过智慧柜台办理卡丢了且密码忘了交易步骤是:读取身份证—人脸识别—选择挂失账号—确认补办的卡种—确认挂失信息—拍照审核—设置银行卡密码—打印业务回执。( )
单选题
自助服务业务经理负责现场审核客户所办理的业务,不对所办理业务的合规性负责。( )
单选题
智慧柜台所属机构根据网点然人员配置不同,凭证管理岗与自助服务业务经理岗可以兼职。( )
单选题
智慧柜台所属机构需设置设备管理岗、凭证管理岗、自助服务业务经理岗,各岗位配合协作,认真履行相关的岗位职责。
单选题
智慧柜台凭证管理岗将卡片、Key分别装入卡箱、Key箱。加卡、加Key必须双人操作,由管理岗或自助服务业务经理岗和凭证管理岗在监控下共同完成。
单选题
自助服务业务经理在核心系统中调用智能设备凭证装机/清机交易,对智慧柜台对应的尾箱进行加卡、加Key操作。( )
单选题
智慧柜台钥匙实行双人分管,平行交接,其中管理岗保管维护柜钥匙,凭证管理岗保管卡箱、Key 箱钥匙,严禁兼管,不得交叉,营业终了,钥匙应随款包入库保管。( )
单选题
若有老年人办理业务且无法独立完成智慧柜台操作,自助服务业务经理可以辅助操作触控设备,完成交易。( )
单选题
智慧柜台业务受理范围主要包括开卡、综合签约、转账、现金存取款、挂失、理财、信用卡还款、查询等交易。( )
