自2016年12月1日起，ATM跨行转账交易撤销后，手续费可以退回。（）

账户开户资料需妥善保管,防止丢失和外泄财政账户的开立,必须有财政部门的批文（文件及审批表）

银行不得违规开立虚假单位结算账户,但如有特殊情况,可在营业场所外与客户签订开户协议、为客户办理开户手续

代理开户的必须出示授权书,授权书中须由授权单位法人代表签字授权并加盖单位公章,开户银行核实授权书的真实性

开户申请书填写内容应如实、详细,不得虚假编制,但遗漏一处信息,也可开立

印鉴归档是指已销户账户的印鉴或已过有效期限的临时印鉴,自销户或到期日次日起印鉴失效并人工进行归档处理

内部账印鉴挂失是指对客户账户预留印鉴的挂失,客户账户预留印鉴挂失须在开户机构办理

电子验印系统中的印鉴变更是指对电子印鉴库中存储的印鉴信息、印鉴图像进行更换

客户发生账户名称变更、法定代表人或单位负责人变更等情况时,应向人民银行申请更换预留印鉴

因系统通讯中断、打印故障等原因导致预留印鉴卡表面不整洁、字迹不清、破损等无法使用的,由柜员在预留印鉴卡备注栏注明原因,为客户办理印鉴卡更换手续

客户印鉴的预留、变更、注销等事项可由法定代表人或单位负责人直接办理,也可授权他人代理