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对公理财产品质押冻结误操作后的正确操作应该是（）。

A、马上抹账

B、用手工解冻交易进行解冻

C、不允许抹账

D、如果误操作后又进行恢复操作，须将业务凭证交客户及信贷部门

答案：BCD

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居住在中国境内16周岁以下的中国公民，可由本人开立借记卡账户。

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柜面经理办理业务过程中，错误做法是（）：

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个人客户身份识别和尽职调查包括（）。

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对市级及以上公安机关认定的出租、出借、出售、购买银行账户或者支付账户的单位及相关组织者，假冒他人身份或者虚构代理关系开立银行账户或者支付账户的单位，（）年内不能新开立账户。

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大堂经理应加强对营业网点的环境巡查，发现客户行为异常、被政府有关部门要求协查或者关注的犯罪嫌疑人等，采取有效措施防控并及时向内勤行长报告。

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对未加注含有“加验密码”字样但密码栏已填写支付密码的支票，营业机构不予受理。

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已办理正式签退的柜面经理，不得随意签到，如确需重新签到，须内勤行长批准、授权后方可进入系统。

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作业中心超级柜台生产管理岗、作业中心超级柜台信息管理岗、作业中心超级柜台信息查询岗可以使用身份审核任务监控功能。

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柜面经理调离岗位。柜员现金箱保管物品应全部缴空，交接时应由（）监交。

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某营业网点客户在办理开卡交易时，系统报错“发卡箱内卡种不一致”，最可能的原因是（）。

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对公理财产品质押冻结误操作后的正确操作应该是（）。

A、马上抹账

B、用手工解冻交易进行解冻

C、不允许抹账

D、如果误操作后又进行恢复操作，须将业务凭证交客户及信贷部门

答案：BCD

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居住在中国境内16周岁以下的中国公民，可由本人开立借记卡账户。

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柜面经理办理业务过程中，错误做法是（）：

A. 客户先于柜面经理说出业务需求，柜面经理仍需根据客户需求进一步询问

B. 请客户签字时，手指指向柜外清

C. 将要递给客户的物料顺着卡槽轻轻放下

D. 业务办理结束，一边递出客户单据、卡片等，一边提示客户带好随身物品，并送别客户

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个人客户身份识别和尽职调查包括（）。

A. 初次识别

B. 持续识别

C. 尽职调查

D. 加强型尽职调查

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对市级及以上公安机关认定的出租、出借、出售、购买银行账户或者支付账户的单位及相关组织者，假冒他人身份或者虚构代理关系开立银行账户或者支付账户的单位，（）年内不能新开立账户。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 5

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大堂经理应加强对营业网点的环境巡查，发现客户行为异常、被政府有关部门要求协查或者关注的犯罪嫌疑人等，采取有效措施防控并及时向内勤行长报告。

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对未加注含有“加验密码”字样但密码栏已填写支付密码的支票，营业机构不予受理。

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已办理正式签退的柜面经理，不得随意签到，如确需重新签到，须内勤行长批准、授权后方可进入系统。

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作业中心超级柜台生产管理岗、作业中心超级柜台信息管理岗、作业中心超级柜台信息查询岗可以使用身份审核任务监控功能。

点击查看答案

柜面经理调离岗位。柜员现金箱保管物品应全部缴空，交接时应由（）监交。

A. 网点负责人

B. 柜面经理

C. 委派行运营部门

D. 内勤行长（或其授权人）

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某营业网点客户在办理开卡交易时，系统报错“发卡箱内卡种不一致”，最可能的原因是（）。

A. 卡箱加卡时顺序放错

B. 配置卡箱卡种错误

C. 卡箱内无卡

D. 客户操作不当

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