A、原则上抹账应仅限于柜面经理在业务办理操作有误时使用，若客户要求取消业务的，柜面经理应予以办理。
B、对于免填单存取款业务，若出现记账串户、记账金额错、户名不符、资金收付反向等差错，需办理抹账的，必须以客户是否已经签名确认为界限，区别情况进行处理
C、对于填单的存取款业务，交易成功后发现业务凭证与客户填写内容不一致的，柜面经理可直接经内勤行长审批同意后办理抹账，并收回客户回执。
D、柜面经理事后发现存、取款交易操作错误或现金收付差错（个人存取款类业务）时，客户已经不在现场，经查明核实确需抹账的，原则上应通过错账冻结方式处理。
答案：BCD
A、原则上抹账应仅限于柜面经理在业务办理操作有误时使用，若客户要求取消业务的，柜面经理应予以办理。
B、对于免填单存取款业务，若出现记账串户、记账金额错、户名不符、资金收付反向等差错，需办理抹账的，必须以客户是否已经签名确认为界限，区别情况进行处理
C、对于填单的存取款业务，交易成功后发现业务凭证与客户填写内容不一致的，柜面经理可直接经内勤行长审批同意后办理抹账，并收回客户回执。
D、柜面经理事后发现存、取款交易操作错误或现金收付差错（个人存取款类业务）时，客户已经不在现场，经查明核实确需抹账的，原则上应通过错账冻结方式处理。
答案：BCD
A. 上交至支行或以上运营管理部门
B. 交由印控仪操作岗
C. 交由用印审批岗
D. 交由内勤行长
A. 公告栏张贴资料未有效固定，有翘角现象
B. 在旧的宣传材料上张贴新的宣传材料
C. 春节的装饰品到4月底撤掉
D. A4纸打印的网点营业时间调整或节假日期间营业时间公示粘贴于入口玻璃门
A. 5
B. 8
C. 10
D. 15
A. 1899年12月31日
B. 1899年12月31日
C. 1899年12月31日
D. 1899年12月31日
A. 关联信息
B. 基本信息
C. 扩展信息
D. 关系信息
A. 互联网
B. 无线网络
C. 移动终端
D. 电话自动语音
