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柜面经理学习资料
1,363
单选题

柜面经理办理现金业务,以下做法正确的是()。

A
收缴客户假币,客户不理解,对客户说:“这是规定”
B
客户欲兑换500元零钞,因本柜正好没有那么多零钞,告诉客户:“您这个办不了”
C
客户存300元硬币,因网点等待客户较多,对客户说:“我这不换,您去对面的行换”
D
客户兑换残损币,耐心为客户办理,并告知解释残损币兑换标准

答案解析

正确答案:D
柜面经理学习资料

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