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办理业务过程中如需客户等候并离开客户视野,柜面经理应()。

A、放置“暂停服务”提示牌

B、直接离开,尽快返回

C、仅告诉客户稍等片刻

D、主动告知客户并说明离开原因

答案:D

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当网点大堂人员要暂时离开时,可将设备切换至自助模式,正确的操作是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d33c-309e-0878-c08d-7791b12e1015.html
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每张卡只可以开立一次电子现金,注销后就无法重新开立
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办理对公贷款业务的审核要点包括()。
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代理销售人员不得将保险产品与银行理财产品、存款、基金等产品混同推介,不得套用“本金”、“存入”、“利息”等概念,不得片面地将保险产品的收益与银行存款利息、银行理财产品收益、基金收益等进行类比。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d300-1554-5798-c08d-7791b12e1021.html
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正常工作日,()跨行汇划业务通过小额支付系统处理。周末及法定节假日,农行小额支付系统不限金额限制。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d300-34e3-0820-c08d-7791b12e1006.html
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客户不可以自助办理()业务
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内勤行长每季核对内容( ):
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关于电子申请书,下列说法正确的是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d33c-309e-1818-c08d-7791b12e1015.html
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贷款利息包括正常息、罚息和复利
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贷款展期交易支持()还款方式的贷款。
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办理业务过程中如需客户等候并离开客户视野,柜面经理应()。

A、放置“暂停服务”提示牌

B、直接离开,尽快返回

C、仅告诉客户稍等片刻

D、主动告知客户并说明离开原因

答案:D

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相关题目
当网点大堂人员要暂时离开时,可将设备切换至自助模式,正确的操作是()。

A. 告知运营主管,在运营后台系统中切换

B. 告知运营主管,在自助设备业务管理系统中切换

C. 进入清机界面点击模式切换

D. 在业务界面中点击模式切换

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d33c-309e-0878-c08d-7791b12e1015.html
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每张卡只可以开立一次电子现金,注销后就无法重新开立
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d33c-309e-27b8-c08d-7791b12e1022.html
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办理对公贷款业务的审核要点包括()。

A. 审核扫描凭证各项要素填写打印齐全、清晰、合规性。

B. 审核借款凭证原件客户签字(按指纹)的姓名是否与借款人姓名一致。

C. 审核扫描上传凭证中银行内部签章签字内容的齐全、清晰、合规性,与信贷业务部门预留备案的签字、印鉴是否一致。

D. 借款凭证、贷款发放通知单、返显电子数据相同要素是否一致。

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代理销售人员不得将保险产品与银行理财产品、存款、基金等产品混同推介,不得套用“本金”、“存入”、“利息”等概念,不得片面地将保险产品的收益与银行存款利息、银行理财产品收益、基金收益等进行类比。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d300-1554-5798-c08d-7791b12e1021.html
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正常工作日,()跨行汇划业务通过小额支付系统处理。周末及法定节假日,农行小额支付系统不限金额限制。

A. 5万元(含)以下

B. 10万元(含)以下

C. 50万元(含)以下

D. 100万元(含)以下

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d300-34e3-0820-c08d-7791b12e1006.html
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客户不可以自助办理()业务

A. 我要开卡

B. 我要转账(5万以下)

C. 购买理财

D. 理财签约

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内勤行长每季核对内容( ):

A. 跟班检查一次不具备自动清机功能或使用实时清机功能的自助设备

B. 抽查3天现场重点环节的监控录像

C. 组织做好不动户清理等其他工作

D. 做好BoEing与人行账户管理系统账户核对,确保账号、户名和类型一致

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d300-4a9a-f010-c08d-7791b12e1009.html
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关于电子申请书,下列说法正确的是()。

A. 可在设备端清机界面查询

B. 可在设备端清机界面打印

C. 可在管理端查询

D. 可在管理端打印

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d33c-309e-1818-c08d-7791b12e1015.html
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贷款利息包括正常息、罚息和复利

A. 正常息

B. 罚息

C. 复利

D. 本金

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贷款展期交易支持()还款方式的贷款。

A. 利随本清

B. 定期结息

C. 还本付息

D. 不规则还款及不计息

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