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柜面经理学习资料
1,363
单选题

柜面经理办理业务过程中,错误做法是():

A
客户先于柜面经理说出业务需求,柜面经理仍需根据客户需求进一步询问
B
请客户签字时,手指指向柜外清
C
将要递给客户的物料顺着卡槽轻轻放下
D
业务办理结束,一边递出客户单据、卡片等,一边提示客户带好随身物品,并送别客户

答案解析

正确答案:B
柜面经理学习资料

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