APP下载

>

柜面经理学习资料

搜索

柜面经理学习资料

题目内容

(

单选题

)

以下不符合大堂经理服务标准的是（）。

A、大堂经理未接待客户状态（含手头正在查看或整理等工作），有客户进入网点时需第一时间上前问候客户并询问需求

B、接递客户物品出现扔、抛、甩等动作

C、大堂经理当时处于空闲状态，有机会主动引导客户分流时，根据客户业务种类、需求，合理分流客户

D、大堂经理识别客户有填单需求时，主动指导客户填写

答案：B

柜面经理学习资料

《个人信贷业务要素变更申请/审批表》可由客户传递提交。

点击查看题目

新超柜只支持账户余额在五万元以下的借记卡办理口头挂失解挂。

点击查看题目

银行、支付机构向金融消费者说明重要内容和披露风险时，应当依照法律法规和监管规定留存相关资料,留存的资料包括但不限于____。

点击查看题目

客户在登录状态再次发起需要后台身份审核的业务跳过（）流程，相关业务的其他规则不变。

点击查看题目

用户号使用人员因请休假、交流借调、会议培训或其他原因暂时离岗，计划离岗或已经离岗超过（）个工作日的，应及时暂停其用户号的使用

点击查看题目

自然人客户的“身份基本信息”中客户的住所地与经常居住地不一致的，登记客户的经常居住地。

点击查看题目

借记卡口挂的有效期为( )。

点击查看题目

目前集中作业系统支持的来账账号类型不包括（）。

点击查看题目

不宜流通币、残损币及假币应及时清理上缴，清理上缴周期原则上不超过一个月。

点击查看题目

代理金交所客户开户，个人客户应持有我行借记卡，并已注册个人网上银行。对公客户签约办理代理法人贵金属交易业务，需在我行开立基本存款账户或一般存款账户，可多个账户办理签约。

点击查看题目

>

>

柜面经理学习资料

题目内容

(

单选题

)

手机预览

柜面经理学习资料

以下不符合大堂经理服务标准的是（）。

A、大堂经理未接待客户状态（含手头正在查看或整理等工作），有客户进入网点时需第一时间上前问候客户并询问需求

B、接递客户物品出现扔、抛、甩等动作

C、大堂经理当时处于空闲状态，有机会主动引导客户分流时，根据客户业务种类、需求，合理分流客户

D、大堂经理识别客户有填单需求时，主动指导客户填写

答案：B

相关题库:

柜面经理学习资料

分享

柜面经理学习资料

相关题目

《个人信贷业务要素变更申请/审批表》可由客户传递提交。

点击查看答案

新超柜只支持账户余额在五万元以下的借记卡办理口头挂失解挂。

点击查看答案

银行、支付机构向金融消费者说明重要内容和披露风险时，应当依照法律法规和监管规定留存相关资料,留存的资料包括但不限于____。

A. 金融消费者的信用信息

B. 金融消费者确认的金融产品说明书或者服务协议

C. 金融消费者确认的风险提示书

D. 记录向金融消费者说明重要内容的录音、录像资料或者系统日志等相关数据电文资料

点击查看答案

客户在登录状态再次发起需要后台身份审核的业务跳过（）流程，相关业务的其他规则不变。

A. 联网核查

B. 指纹授权

C. 身份审核

D. 密码校验

点击查看答案

用户号使用人员因请休假、交流借调、会议培训或其他原因暂时离岗，计划离岗或已经离岗超过（）个工作日的，应及时暂停其用户号的使用

A. 1

B. 3

C. 5

D. 10

点击查看答案

自然人客户的“身份基本信息”中客户的住所地与经常居住地不一致的，登记客户的经常居住地。

点击查看答案

借记卡口挂的有效期为( )。

A. 3天

B. 5天

C. 7天

D. 长期有效

点击查看答案

目前集中作业系统支持的来账账号类型不包括（）。

A. 活期一本通账户

B. 贷记卡

C. 准贷记卡

D. 对公结算账户

点击查看答案

不宜流通币、残损币及假币应及时清理上缴，清理上缴周期原则上不超过一个月。

点击查看答案

代理金交所客户开户，个人客户应持有我行借记卡，并已注册个人网上银行。对公客户签约办理代理法人贵金属交易业务，需在我行开立基本存款账户或一般存款账户，可多个账户办理签约。

点击查看答案

试题通app下载

类似热门题库

航线程序和综合人力财务题库汇总

2024年金融综合知识题库

2024年初级会计押题练习

基金知识考试题库

基金管理知识题库

柜面业务知识练习

基金应知应会考试参考题库

银行知识理论题库

对公客户经理总行题库

财务会计理论知识综合

试题通小程序

试题通app下载

©2016-2024.南通佰易网络科技有限公司
苏ICP备16028519号-2 苏公网安备32061102000302