客户等非本行人员不得进入集中办公区。集中办公区不得开展产品宣传推介、营销活动，无人时应及时锁闭。

当天用户新建成功后，可以立即登录设备端清机管理

前端服务员应审核确认业务申请书显示的客户户名、客户签名与身份证姓名是否一致，比对客户本人、身份证照片和申请书上的身份证扫描件、联网核查照片是否一致，并进行指纹确认

后台审核是指业务过程中，作业中心人员核实客户身份真实性的审核过程。

交易完成后，前端服务员应查看并提示客户核对业务处理结果，并将业务回执交予客户。如回执显示交易失败或其他异常，请及时查找原因，以免被客户投诉及索赔

客户身份审核业务信息查询不支持模糊查询

除了二代身份证在读取证件芯片信息后需进行联网核查外，其他证件无需联网核查。

作业中心超级柜台生产管理岗、作业中心超级柜台信息管理岗、作业中心超级柜台信息查询岗可以使用身份审核任务监控功能。

通过身份审核任务监控下的任务时点监控功能，可以获取中心任务时点分布图，反映任务的高峰、低谷情况。

新超柜可受理二代身份证、临时身份证、港澳居民往来内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、外国护照、外国人永久居留身份证办理业务。

综合超柜芯片票据清点目的是确定存单芯片是否可用，可使用BoEing【94019】交易替代。