.批量快运适用于每一批托运重量40吨及以上或体积（ ）立方米及以上的货物。

铁路运输企业或授权的下属单位与委托代办单位（部门）签订（ ），明确托运货物保价费的收取标准、代办业务费的支付标准、结算方式等内容。

车站将无标记（无法交付）货物处理书上报铁路局后，又查找到货物的（ ）时，立即先用电话声明注销该项报告，然后按规定手续向到站回送。

遇铁路局间分界站接入列车时发现火灾，在进站（ ）之内用调度电话通知交出铁路局调度所，并取得该列车机车乘务组证明，查不清原因的，列交出铁路局责任；未在规定时间内通知并取得证明的，列接入铁路局责任。

发现货物一级损失，发现铁路局应立即深入现场组织处理。涉及他局责任时，自拍发货物损失速报之日起10日内邀请有关铁路局参加处理，召开分析会，作出（ ）。

在赔偿后又找到货物的，由货物（ ）按无标记货物处理，维持原来定责不变。

货物损失涉及铁路交通事故的，应通知铁路局（ ）、安全监督管理部门。

调查记录如果有误到情况，车站自接到之日起（ ）以查复书告知处理站。

承运人同托运人或收货人相互间要求赔偿的有效期间：要求支付违约金，为（ ）的次日。

讲究职业道德，廉洁奉公。不徇私情，不以权以车谋私，不刁难货主，不（ ），不贪污受贿，不盗窃货物。

尊客爱货，（ ），耐心周到，虚心听取货主意见，积极为货主排忧解难，提供优质服务。