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星级考试—上海客运段—2021年12月
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星级考试—上海客运段—2021年12月
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：动车组出库标准要求：餐车橱、柜、箱干净无异味，分类标志清晰，商品、餐、饮品和备品等分类（）放置。

答案：定位

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《中国铁路上海局集团有限公司客运车站消防安全禁止性行为及管控处置规定》（上铁保卫【2021】89 号）规定：责任单位收到（）《安全检查（整改）通知书》后，应立即组织分析、查明原因，并按照相关要求落实本单位管理和作业人员的问责、考核。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d29e-86de-61e0-c08d-7791b12e100d.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：客运乘务员在旅客多的地方行走时，（）后通行。
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《中国铁路上海局集团有限公司 劳动安全“八防”通用措施》中“其他伤害”是指除“八防”以外的其他常见伤亡事故类别，包含（）。
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：锐器、（）、杆状物品及重物等放在座（铺）位下面或大件行李存放处。
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《中国铁路上海局集团有限公司客运作业人身安全实施细则》(上铁客〔2020〕159号)规定，必须横越线路或通过平交道时，应“（）”，执行“（）”有形化措施，注意左右来往机车、车辆动态及脚下障碍物。
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中国铁路上海局集团有限公司关于公布《中国铁路上海局集团有限公司动车组列车广播、显示屏使用管理办法》的通知 （上铁客〔2017〕493号）中规定：下列时段可根据餐食的供应能力进行供餐广播（）。
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：终到站时车内无垃圾，无污水，无粪便。垃圾（），到站定点投放。
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电气化区段通过动车组登车台时，严禁与动车组和登车台（梯）金属构件（）发生接触。
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《中国铁路上海局集团有限公司关于重新印发<中国铁路上海局集团有限公司高速铁路突发事件应急预案>的通知》（上铁运〔2018〕525号）规定：按照以人为本、安全第一、预防为主，统一领导、集中指挥、归口负责、分级管理，分工协作、快速反应、紧急处置的原则，不断提高对高速铁路突发事件的应急处置能力。
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《中国铁路上海局集团有限公司客运车站消防安全禁止性行为及管控处置规定》（上铁保卫【2021】89 号）规定：（ ）属于客运车站消防安全禁止行为。
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：动车组出库标准要求：餐车橱、柜、箱干净无异味，分类标志清晰，商品、餐、饮品和备品等分类（）放置。

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《中国铁路上海局集团有限公司客运车站消防安全禁止性行为及管控处置规定》（上铁保卫【2021】89 号）规定：责任单位收到（）《安全检查（整改）通知书》后，应立即组织分析、查明原因，并按照相关要求落实本单位管理和作业人员的问责、考核。
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：客运乘务员在旅客多的地方行走时，（）后通行。
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《中国铁路上海局集团有限公司 劳动安全“八防”通用措施》中“其他伤害”是指除“八防”以外的其他常见伤亡事故类别，包含（）。

A. 扭伤、跌伤、冻伤

B. 淹溺

C. 灼烫、火灾

D. 坍塌

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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：锐器、（）、杆状物品及重物等放在座（铺）位下面或大件行李存放处。
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《中国铁路上海局集团有限公司客运作业人身安全实施细则》(上铁客〔2020〕159号)规定，必须横越线路或通过平交道时，应“（）”，执行“（）”有形化措施，注意左右来往机车、车辆动态及脚下障碍物。
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中国铁路上海局集团有限公司关于公布《中国铁路上海局集团有限公司动车组列车广播、显示屏使用管理办法》的通知 （上铁客〔2017〕493号）中规定：下列时段可根据餐食的供应能力进行供餐广播（）。

A. 上午8;30

B. 中午12:30

C. 下午17：00

D. 晚上19:30

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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：终到站时车内无垃圾，无污水，无粪便。垃圾（），到站定点投放。

A. 封口

B. 无渗漏

C. 装袋

D. 清理及时

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电气化区段通过动车组登车台时，严禁与动车组和登车台（梯）金属构件（）发生接触。
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《中国铁路上海局集团有限公司关于重新印发<中国铁路上海局集团有限公司高速铁路突发事件应急预案>的通知》（上铁运〔2018〕525号）规定：按照以人为本、安全第一、预防为主，统一领导、集中指挥、归口负责、分级管理，分工协作、快速反应、紧急处置的原则，不断提高对高速铁路突发事件的应急处置能力。
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《中国铁路上海局集团有限公司客运车站消防安全禁止性行为及管控处置规定》（上铁保卫【2021】89 号）规定：（ ）属于客运车站消防安全禁止行为。

A. 站区内未按规定使用、存放易燃易爆危险品

B. 禁烟区内违规吸烟

C. 站房内违规使用罐装液化气

D. 施工动火作业未办理动火审批手续，未落实安全防护措施

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