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星级考试—上海客运段—2021年12月
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星级考试—上海客运段—2021年12月
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《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）规定，旅客在列车上要求变更座位、铺位需补收差价时，发售一张（），随同原票使用有效。

答案：补价票

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《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，通学的小学生身高超过1.5米，应按成人购票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d29e-8148-f060-c08d-7791b12e100a.html
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《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，旅客在到站前要求越站继续乘车时，在有运输能力的情况下列车应予以办理，并核收越站区间的票价和手续费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d29e-8148-ec78-c08d-7791b12e1010.html
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《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）规定，列车员对保持卧铺车的良好秩序负有责任，对轮流使用卧铺的行为应予以制止。
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：动车组全列各处所禁止吸烟，加强禁烟宣传，发现吸烟行为（），并由公安机关依法查处。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d29e-999a-0578-c08d-7791b12e1002.html
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4.中国特色社会主义事业“五位一体”总体布局是统筹推进( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d29e-85b6-a6d8-c08d-7791b12e1000.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：列车剩余铺位在列车办公席或指定位置公开发售，公布手续费收费标准。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d29e-830e-1060-c08d-7791b12e100a.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：发生旅客伤病、情形严重的，报告（）。
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《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，（）不办理遗失物品转送。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d29e-8148-f060-c08d-7791b12e1018.html
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《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，旅客在车票到站前要求越过到站继续乘车时，在有（）的情况下列车应予以办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d29e-8148-f448-c08d-7791b12e1018.html
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生产作业所场动火作业，原则上应按规定进行审批。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d29e-9776-3b18-c08d-7791b12e1019.html
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《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）规定，旅客在列车上要求变更座位、铺位需补收差价时，发售一张（），随同原票使用有效。

答案：补价票

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4.中国特色社会主义事业“五位一体”总体布局是统筹推进( )

A. 　经济建设

B. 　政治建设

C. 　文化建设

D. 　社会建设

E. 　生态文明建设

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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：列车剩余铺位在列车办公席或指定位置公开发售，公布手续费收费标准。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d29e-830e-1060-c08d-7791b12e100a.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：发生旅客伤病、情形严重的，报告（）。

A. 前方停车站

B. 客运段派班室

C. 客调

D. 公安部门

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d29e-830d-f508-c08d-7791b12e1007.html
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《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，（）不办理遗失物品转送。

A. 国家禁止运输的物品

B. 污染车辆的物品

C. 鲜活易腐物品

D. 危险品

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d29e-8148-f060-c08d-7791b12e1018.html
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《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，旅客在车票到站前要求越过到站继续乘车时，在有（）的情况下列车应予以办理。
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生产作业所场动火作业，原则上应按规定进行审批。
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