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星级考试—上海客运段—2021年12月

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星级考试—上海客运段—2021年12月

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进入施工现场、检修库、起重作业区等存在物体打击风险的生产作业场所，应按规定使用符合标准的（）等劳动防护用品。

答案：安全帽

星级考试—上海客运段—2021年12月

《中国铁路上海局集团有限公司客运车站消防安全禁止性行为及管控处置规定》（上铁保卫【2021】89 号）规定：不属于消防安全禁止性行为的是（）。

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《铁路客运运价规则》（铁运〔1997〕102号）规定，发到站间通过轮渡时，应将规定的（）加入运价里程内计算。

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2016年4月19日，习近平总书记在网络安全和信息化工作座谈会上指出，网络空间的竞争，归根结底是竞争。

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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：备品柜、储藏柜按（）使用，备品定位摆放。单独配置的备品柜与车身固定，并与车内环境相协调。

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《中国铁路上海局集团有限公司旅客投诉处理实施细则》的通知（上铁客〔2018〕179号)中规定,旅客投诉处理应遵循“（）、统一受理、依法合规、专业管理、客观公正、注重实效”的原则。

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《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，旅客运输的运送期间（）止计算。

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《中国铁路上海局集团有限公司动车组列车广播、显示屏使用管理办法》（上铁客〔2017〕484号）中规定：如客运乘务人员发现列车广播系统或显示屏设备出现故障时，应及时将故障信息反馈（），动车段结合动车组检修作业进行修复。

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《中国铁路上海局集团有限公司动车组列车广播、显示屏使用管理办法》（上铁客〔2017〕484号）中规定：通过
广播播放的广告应以冠名的形式播放，冠名文字控制在（）个字以内，特殊情况如品牌名字超过字数限制，须经集团公司审核同意。

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《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，起运地承运人依据《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）订立的旅客运输合同对所涉及的承运人具有（）。

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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：夜间（）要轻。进包房先敲门，离开时，应倒退出包房。

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星级考试—上海客运段—2021年12月

进入施工现场、检修库、起重作业区等存在物体打击风险的生产作业场所，应按规定使用符合标准的（）等劳动防护用品。

答案：安全帽

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《中国铁路上海局集团有限公司客运车站消防安全禁止性行为及管控处置规定》（上铁保卫【2021】89 号）规定：不属于消防安全禁止性行为的是（）。

A. 擅自扩大空气开关

B. 用其他金属替代

C. 扩大熔断器熔丝容量

D. 更换熔断器熔丝

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《铁路客运运价规则》（铁运〔1997〕102号）规定，发到站间通过轮渡时，应将规定的（）加入运价里程内计算。

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2016年4月19日，习近平总书记在网络安全和信息化工作座谈会上指出，网络空间的竞争，归根结底是竞争。

A. 人才

B. 技术

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D. 安全制度

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B. 车辆设计功能

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《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，旅客运输的运送期间（）止计算。

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A. 6

B. 8

C. 10

D. 15

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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：夜间（）要轻。进包房先敲门，离开时，应倒退出包房。

A. 行走

B. 作业

C. 开关门

D. 交谈

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