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星级考试—上海客运段—2021年12月
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星级考试—上海客运段—2021年12月
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单选题
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非检修人员( )进入“不上人屋面”。

A、允许

B、可以

C、禁止

答案：C

星级考试—上海客运段—2021年12月
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：定期进行“消、杀、灭”，蚊、蝇、蟑螂等病媒昆虫指数及鼠密度符合（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d29e-830d-f8f0-c08d-7791b12e1012.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：客运乘务人员具备（）、中专、职高及以上文化程度，保洁人员可适当调整。
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许多黑客都利用系统和软件中的漏洞进行攻击，对此，以下最有效的解决方案是什么 ？
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《中国铁路上海局集团有限公司关于重新印发<中国铁路上海局集团有限公司高速铁路突发事件应急预案>的通知》（上铁运〔2018〕525号）规定：集团公司应急领导小组主要职责：决定启动或终止（ ）级预案。
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：动车组列车出、入动车所前，由客运、车辆人员对（）状态进行检查，办理一次性交接。
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《中国铁路上海局集团有限公司动车组列车广播、显示屏使用管理办法》（上铁客〔2017〕484号）中规定：动车组列车电子显示屏指车厢客室内（）。
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：业务办理符合规定，票据、台账、报表填写规范、内容准确、完整清晰。配备保险柜，（）结算准确，票据、现金及时入柜加锁，到站按规定解款。
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《中国铁路上海局集团有限公司客运车站消防安全禁止性行为及管控处置规定》（上铁保卫〔2021〕89号）规定，相关单位(直属站､车务段､房建公寓段､供电段等)在客运车站消防安全､供用电安全监督检查过程中,发现其他单位发生消防安全禁止性行为,应（ ）｡
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：清洁袋质地、规格符合规定，具有（）性能。
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集团公司 《劳动安全“八防”通用措施》适用于集团公司所有( )人员。
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星级考试—上海客运段—2021年12月

非检修人员( )进入“不上人屋面”。

A、允许

B、可以

C、禁止

答案：C

星级考试—上海客运段—2021年12月
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：定期进行“消、杀、灭”，蚊、蝇、蟑螂等病媒昆虫指数及鼠密度符合（）。

A. 卫生要求

B. 国家规定

C. 企业规定

D. 防疫规定

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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：客运乘务人员具备（）、中专、职高及以上文化程度，保洁人员可适当调整。
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许多黑客都利用系统和软件中的漏洞进行攻击，对此，以下最有效的解决方案是什么 ？

A. 安装防火墙

B. 安装入侵检测系统

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《中国铁路上海局集团有限公司关于重新印发<中国铁路上海局集团有限公司高速铁路突发事件应急预案>的通知》（上铁运〔2018〕525号）规定：集团公司应急领导小组主要职责：决定启动或终止（ ）级预案。

A. Ⅲ、Ⅳ

B. Ⅰ、Ⅱ

C. Ⅱ、Ⅳ

D. Ⅰ、Ⅳ

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d29e-86de-61e0-c08d-7791b12e1013.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：动车组列车出、入动车所前，由客运、车辆人员对（）状态进行检查，办理一次性交接。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d29e-830e-1448-c08d-7791b12e101d.html
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《中国铁路上海局集团有限公司动车组列车广播、显示屏使用管理办法》（上铁客〔2017〕484号）中规定：动车组列车电子显示屏指车厢客室内（）。
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：业务办理符合规定，票据、台账、报表填写规范、内容准确、完整清晰。配备保险柜，（）结算准确，票据、现金及时入柜加锁，到站按规定解款。

A. 补票款

B. 餐饮款

C. 营运进款

D. 运输收入

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d29e-830d-fcd8-c08d-7791b12e1001.html
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《中国铁路上海局集团有限公司客运车站消防安全禁止性行为及管控处置规定》（上铁保卫〔2021〕89号）规定，相关单位(直属站､车务段､房建公寓段､供电段等)在客运车站消防安全､供用电安全监督检查过程中,发现其他单位发生消防安全禁止性行为,应（ ）｡

A. 填发《违反客运车站消防安全禁止性行为告知书》

B. 附相关影像资料

C. 主送责任单位所属的专业管理部门

D. 由责任单位所属的专业管理部门查实后采取责令整改､报请启动安全生产过程履职督查等措施

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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：清洁袋质地、规格符合规定，具有（）性能。
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集团公司 《劳动安全“八防”通用措施》适用于集团公司所有( )人员。

A. 从业（作业）

B. 上道作业

C. 现场作业

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