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星级考试—上海客运段—2021年12月
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星级考试—上海客运段—2021年12月
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《中国铁路上海局集团有限公司客运车站消防安全禁止性行为及管控处置规定》(上铁保卫〔2021〕89号)规定,“三无”电气产品是指( )的电气产品。

A、无生产日期

B、无质量合格证

C、无生产者名称

D、无生产许可证

答案:ABC

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星级考试—上海客运段—2021年12月
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从业人员应严格遵守劳动纪律和(),班前、班中禁止饮酒,按规定时间休息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d29e-9999-fda8-c08d-7791b12e100b.html
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《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)规定,站车服务设施的引导标志不应采用()。
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《中国铁路上海局集团有限公司动车组列车车底更换旅客席位调整处置办法》的通知上铁客〔2019〕193号规定,列车长应将相关席位调整计划告知列车乘务人员,并组织相关席位调整车厢乘务员,按“席位换乘通知单”或(),做好旅客席位安排和服务工作。
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:"G"字头跨局动车组特、一等座提供()等服务。
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《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)规定,分乘与旅行变更同时发生时,按()核收一次手续费。
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非检修人员( )进入“不上人屋面”。
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《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)规定,失主来领取遗失物品时,应查验身份证,核对()。
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:一节车厢内大件行李存放处和最后一排座椅后空当处预留不少于()的空间供旅客使用,不影响座椅靠背后倾。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d29e-830d-ed38-c08d-7791b12e100a.html
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《中国铁路上海局集团有限公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》(上铁客〔2018〕355号)规定,动车组列车运行中旅客伤势或病情严重,必须临时停车送医院抢救时,列车长应迅速通知司机,由司机向列车调度员报告,要求在前方具备医疗条件车站临时停车,移交伤病旅客。
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:定期进行“消、杀、灭”,蚊、蝇、蟑螂等()符合国家规定。
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《中国铁路上海局集团有限公司客运车站消防安全禁止性行为及管控处置规定》(上铁保卫〔2021〕89号)规定,“三无”电气产品是指( )的电气产品。

A、无生产日期

B、无质量合格证

C、无生产者名称

D、无生产许可证

答案:ABC

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相关题目
从业人员应严格遵守劳动纪律和(),班前、班中禁止饮酒,按规定时间休息。
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《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)规定,站车服务设施的引导标志不应采用()。

A. 铁路客运服务图形标志

B. 国家标准规定的图形标志

C. 自行设计并附汉字

D. 自行设计并附英文

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《中国铁路上海局集团有限公司动车组列车车底更换旅客席位调整处置办法》的通知上铁客〔2019〕193号规定,列车长应将相关席位调整计划告知列车乘务人员,并组织相关席位调整车厢乘务员,按“席位换乘通知单”或(),做好旅客席位安排和服务工作。
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:"G"字头跨局动车组特、一等座提供()等服务。

A. 饮品

B. 餐食

C. 小食品

D. 送水

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《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)规定,分乘与旅行变更同时发生时,按()核收一次手续费。

A. 变更次数

B. 变更人数

C. 变更张数

D. 分乘张数

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非检修人员( )进入“不上人屋面”。

A. 允许

B. 可以

C. 禁止

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《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)规定,失主来领取遗失物品时,应查验身份证,核对()。

A. 时间、地点

B. 品名

C. 车次

D. 件数、重量

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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:一节车厢内大件行李存放处和最后一排座椅后空当处预留不少于()的空间供旅客使用,不影响座椅靠背后倾。

A. 三分之二

B. 三分之一

C. 四分之一

D. 二分之一

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《中国铁路上海局集团有限公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》(上铁客〔2018〕355号)规定,动车组列车运行中旅客伤势或病情严重,必须临时停车送医院抢救时,列车长应迅速通知司机,由司机向列车调度员报告,要求在前方具备医疗条件车站临时停车,移交伤病旅客。
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:定期进行“消、杀、灭”,蚊、蝇、蟑螂等()符合国家规定。
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