《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：卧车贴身卧具一趟一换，卧具终点站收取。

A. 易于存放

B. 易于保质

C. 丰富多样

D. 优质

A. 蝇

B. 蚊

C. 鼠

D. 蟑螂

A. 职工大学

B. 电视大学

C. 业余广播大学

D. 函授学校

A. 无生产日期

B. 无质量合格证

C. 无生产者名称

D. 无生产许可证

A. 生产日期

B. 启用日期

C. 生产单位

D. 使用单位

A. 成人携带两个儿童只要保证安全也可以共用一个卧铺

B. 硬座旅客有特殊情况经列车长同意才能在卧铺车厢停留

C. 旅客到站后主动到出站口补票也得加收已乘区间应补票价的50%

D. 旅客持硬座车票未经任何人许可，擅自使用空闲铺位，发现后只需责令其返回硬座车厢

A. 通风

B. 吸尘

C. 清扫