APP下载
首页
>
车辆交通
>
星级考试—上海客运段—2021年12月
搜索
星级考试—上海客运段—2021年12月
题目内容
(
单选题
)
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：（）动车组特、一等座车的旅客提供饮料、小食品送水等服务。

A、G字头跨局

B、G字头管内

C、D字头跨局

D、C字头跨局

答案：A

星级考试—上海客运段—2021年12月
《中国铁路上海局集团有限公司防御台风应急处置预案》(上铁工[ 2018]290号)规定：红色预警是指（）可能受台风影响,沿海或者陆地平均风力达（），或者阵风（ ）并可能持续。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d29e-9999-fda8-c08d-7791b12e103e.html
点击查看题目
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：不用水冲刷（）、连接处和车内电器设备。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d29e-999a-0578-c08d-7791b12e1004.html
点击查看题目
《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，发生旅客伤害事故时，旅客可向事故（）请求赔偿。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d29e-8148-f830-c08d-7791b12e1000.html
点击查看题目
《中国铁路上海局集团有限公司客运作业人身安全实施细则》(上铁客〔2020〕159号)规定，上道作业应穿有（）的防护服。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d29e-999a-0190-c08d-7791b12e100d.html
点击查看题目
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：广播常播内容录音化。使用普通话。经停少数民族自治地区车站的列车可根据需要增加当地通用的民族语言播音。过港列车可增加粤语播音。直通列车可增加（）客运作业信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d29e-830d-f8f0-c08d-7791b12e1018.html
点击查看题目
《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，旅客要求退票时，特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的，可在开车后2小时内办理。团体旅客不应晚于开车前48小时。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d29e-8148-f060-c08d-7791b12e100c.html
点击查看题目
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：（）等符合国家环保规定，质量符合要求，色调与车内环境相协调。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d29e-999a-0578-c08d-7791b12e1011.html
点击查看题目
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：餐料、商品有检验、签收制度，（）、销售符合食品卫生安全要求。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d29e-830e-00c0-c08d-7791b12e101d.html
点击查看题目
《中国铁路上海局集团有限公司旅客投诉处理实施细则》的通知（上铁客〔2018〕179号)中规定,违反法律法规、铁路规章制度，或对铁路规章制度、作业流程不理解、误解的投诉受理后应严格调查。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d29e-86de-5a10-c08d-7791b12e101b.html
点击查看题目
《中国铁路上海局集团有限公司客运作业人身安全实施细则》(上铁客〔2020〕159号)规定，在线路股道中作业时，应随时注意（）情况。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d29e-999a-0190-c08d-7791b12e1012.html
点击查看题目
首页
>
车辆交通
>
星级考试—上海客运段—2021年12月
题目内容
(
单选题
)
手机预览
星级考试—上海客运段—2021年12月

《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：（）动车组特、一等座车的旅客提供饮料、小食品送水等服务。

A、G字头跨局

B、G字头管内

C、D字头跨局

D、C字头跨局

答案：A

星级考试—上海客运段—2021年12月
相关题目
《中国铁路上海局集团有限公司防御台风应急处置预案》(上铁工[ 2018]290号)规定：红色预警是指（）可能受台风影响,沿海或者陆地平均风力达（），或者阵风（ ）并可能持续。

A. 9级以上

B. 10级以上

C. 11级以上

D. 12级以上

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d29e-9999-fda8-c08d-7791b12e103e.html
点击查看答案
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：不用水冲刷（）、连接处和车内电器设备。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d29e-999a-0578-c08d-7791b12e1004.html
点击查看答案
《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，发生旅客伤害事故时，旅客可向事故（）请求赔偿。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d29e-8148-f830-c08d-7791b12e1000.html
点击查看答案
《中国铁路上海局集团有限公司客运作业人身安全实施细则》(上铁客〔2020〕159号)规定，上道作业应穿有（）的防护服。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d29e-999a-0190-c08d-7791b12e100d.html
点击查看答案
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：广播常播内容录音化。使用普通话。经停少数民族自治地区车站的列车可根据需要增加当地通用的民族语言播音。过港列车可增加粤语播音。直通列车可增加（）客运作业信息。

A. 特色服务

B. 英语播报

C. 旅行须知

D. 旅行安全

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d29e-830d-f8f0-c08d-7791b12e1018.html
点击查看答案
《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，旅客要求退票时，特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的，可在开车后2小时内办理。团体旅客不应晚于开车前48小时。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d29e-8148-f060-c08d-7791b12e100c.html
点击查看答案
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：（）等符合国家环保规定，质量符合要求，色调与车内环境相协调。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d29e-999a-0578-c08d-7791b12e1011.html
点击查看答案
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：餐料、商品有检验、签收制度，（）、销售符合食品卫生安全要求。

A. 加工

B. 采购

C. 保管

D. 运输

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d29e-830e-00c0-c08d-7791b12e101d.html
点击查看答案
《中国铁路上海局集团有限公司旅客投诉处理实施细则》的通知（上铁客〔2018〕179号)中规定,违反法律法规、铁路规章制度，或对铁路规章制度、作业流程不理解、误解的投诉受理后应严格调查。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d29e-86de-5a10-c08d-7791b12e101b.html
点击查看答案
《中国铁路上海局集团有限公司客运作业人身安全实施细则》(上铁客〔2020〕159号)规定，在线路股道中作业时，应随时注意（）情况。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d29e-999a-0190-c08d-7791b12e1012.html
点击查看答案
试题通app下载
类似热门题库
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/C9257066D4E00001C14A7A90C0B0151B.html
宁客列车长知识题库
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/C85CA0F02F2000019F501B3014695C60.html
桥隧工定职考试题
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CAC6FDD021B0000161611987AA601742.html
公路养护工职业技能竞赛理论考试题库
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CAC64386F8700001DA9F82A05B731C8F.html
【题库】出租车及网约车部分
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CAC54ACE8A200001F0E81BE812D09420.html
窄轨司机复习题库
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CAC504CBC6F00001DCFD451E1F10D980.html
机辆分公司电力机车学习司机提职考试专业题库
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CAC40B1932E00001CD21B61016EC55F0.html
行车考试复习题库
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CAC27BFB38900001A48D1F714DF01E74.html
新供规考试题库练习
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CAC173D71910000136ECD6128BFA4650.html
列车长（值班员）练习题
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CABFD8F26E4000011C1D2C591F4070B0.html
动车队无班组列车长，预备列车长考试题库
举报
试题通小程序
试题通app下载
©2016-2024.南通佰易网络科技有限公司
苏ICP备16028519号-2 苏公网安备32061102000302