试题通
试题通
APP下载
首页
>
车辆交通
>
星级考试—上海客运段—2021年12月
试题通
搜索
星级考试—上海客运段—2021年12月
题目内容
(
填空题
)
《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,成人带儿童或()可共用一个卧铺。

答案:儿童与儿童

试题通
星级考试—上海客运段—2021年12月
试题通
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:立岗姿势规范,精神饱满。站立时,挺胸收腹,两肩平衡,身体自然挺直,双臂自然下垂,手指并拢贴于裤线上,脚跟靠拢,脚尖略向外张呈“()”字形。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d29e-830d-f508-c08d-7791b12e1010.html
点击查看题目
以下哪项不是网络安全红线管理内容 ?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d29e-86de-7950-c08d-7791b12e100c.html
点击查看题目
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:客运乘务人员配备统一乘务箱(包),()摆放。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d29e-830d-f508-c08d-7791b12e1004.html
点击查看题目
《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)规定,旅客在列车上要求变更座位、铺位需补收差价时,发售一张(),随同原票使用有效。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d29e-9999-f9c0-c08d-7791b12e1011.html
点击查看题目
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:动车组列车指由若干带动力和不带动力的车辆以()组成并挂有机车的一组列车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d29e-830e-1448-c08d-7791b12e1029.html
点击查看题目
《中国铁路上海局集团有限公司旅客投诉处理实施细则》的通知(上铁客〔2018〕179号)中规定,对旅客投诉可能构成客运安全红线、严重及以上服务质量问题,或可能引起严重负面影响或群体事件的,应及时报告集团公司客运处和()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d29e-86de-5df8-c08d-7791b12e1003.html
点击查看题目
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:到站前提醒()旅客做好下车准备,不干扰其他旅客。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d29e-830e-1448-c08d-7791b12e1009.html
点击查看题目
《中国铁路上海局集团有限公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》(上铁客〔2018〕355号)规定,动车组列车发生重大疫情时,列车长应组织未被隔离的其他旅客紧急疏散到远离污染区域的其他车厢。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d29e-86de-6d98-c08d-7791b12e101d.html
点击查看题目
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:特、一、二等座车有座椅套、头枕片;特、一等座车座椅有头枕、靠垫。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d29e-830e-0890-c08d-7791b12e1014.html
点击查看题目
《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)规定,站车服务设施和引导标志中标准没有规定,自行设计的标志应易于识别并附加()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d29e-9999-f5d8-c08d-7791b12e1016.html
点击查看题目
首页
>
车辆交通
>
星级考试—上海客运段—2021年12月
题目内容
(
填空题
)
手机预览
试题通
星级考试—上海客运段—2021年12月

《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,成人带儿童或()可共用一个卧铺。

答案:儿童与儿童

试题通
试题通
星级考试—上海客运段—2021年12月
相关题目
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:立岗姿势规范,精神饱满。站立时,挺胸收腹,两肩平衡,身体自然挺直,双臂自然下垂,手指并拢贴于裤线上,脚跟靠拢,脚尖略向外张呈“()”字形。

A. 八

B. 丁

C. V

D. II

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d29e-830d-f508-c08d-7791b12e1010.html
点击查看答案
以下哪项不是网络安全红线管理内容 ?

A. 未通过外部服务网,直接将铁路安全生产网、内部服务网与互联网连接的行为

B. 未按国铁集团信息化建设和网络安全有关规定要求,违规进行系统(或应用)上线部署的行为

C. 在办公区域通过外部服务网访问互联网

D. 单位(个人)擅自将铁路行业重要敏感信息和关键数据上传至互联网、泄露给外部单位(个人),或者未经批准擅自将包含铁路行业重要敏感信息和关键数据的系统部署在外部单位的行为

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d29e-86de-7950-c08d-7791b12e100c.html
点击查看答案
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:客运乘务人员配备统一乘务箱(包),()摆放。

A. 随意

B. 按规定

C. 分开

D. 集中定位

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d29e-830d-f508-c08d-7791b12e1004.html
点击查看答案
《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)规定,旅客在列车上要求变更座位、铺位需补收差价时,发售一张(),随同原票使用有效。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d29e-9999-f9c0-c08d-7791b12e1011.html
点击查看答案
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:动车组列车指由若干带动力和不带动力的车辆以()组成并挂有机车的一组列车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d29e-830e-1448-c08d-7791b12e1029.html
点击查看答案
《中国铁路上海局集团有限公司旅客投诉处理实施细则》的通知(上铁客〔2018〕179号)中规定,对旅客投诉可能构成客运安全红线、严重及以上服务质量问题,或可能引起严重负面影响或群体事件的,应及时报告集团公司客运处和()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d29e-86de-5df8-c08d-7791b12e1003.html
点击查看答案
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:到站前提醒()旅客做好下车准备,不干扰其他旅客。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d29e-830e-1448-c08d-7791b12e1009.html
点击查看答案
《中国铁路上海局集团有限公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》(上铁客〔2018〕355号)规定,动车组列车发生重大疫情时,列车长应组织未被隔离的其他旅客紧急疏散到远离污染区域的其他车厢。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d29e-86de-6d98-c08d-7791b12e101d.html
点击查看答案
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:特、一、二等座车有座椅套、头枕片;特、一等座车座椅有头枕、靠垫。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d29e-830e-0890-c08d-7791b12e1014.html
点击查看答案
《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)规定,站车服务设施和引导标志中标准没有规定,自行设计的标志应易于识别并附加()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d29e-9999-f5d8-c08d-7791b12e1016.html
点击查看答案
试题通小程序
试题通app下载