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星级考试—上海客运段—2021年12月
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星级考试—上海客运段—2021年12月
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《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)规定,发售代用票应在事由栏填写相应的略语:不符合减价规定“()”。

答案:减价不符

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《中国铁路上海局集团有限公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》(上铁客〔2018〕355号)规定,动车组发生火灾或爆炸时,旅客全部疏散到车下后,列车长应向集团公司客调报告,并按照集团公司要求组织旅客在安全地带等待救援或通过逃生通道向地面疏散。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d29e-86de-6d98-c08d-7791b12e1012.html
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电脑中重要的资料最好不要保存在C盘中。下列哪个观点最合理 ?
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:按规范设置无障碍厕所、座椅、专用座席等设施设备,作用良好。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d29e-830e-1060-c08d-7791b12e100e.html
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《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)规定,列车停运且不能在短时间内恢复运行时,站车应做好服务工作,解决旅客的困难,做好()工作;必要时,向地方政府请求援助。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d29e-8148-e4a8-c08d-7791b12e1007.html
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《铁路客运运价规则》(铁运〔1997〕102号)规定,儿童票可享受哪些优惠?
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1.现阶段,我国社会的主要矛盾是( )
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:列车视频系统()开启播放节目。
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《中国铁路上海局集团有限公司客运作业人身安全实施细则》(上铁客〔2020〕159号)规定,在线路股道中作业时,应随时注意()情况。
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《中国铁路上海局集团有限公司关于重新印发<中国铁路上海局集团有限公司高速铁路突发事件应急预案>的通知》(上铁运〔2018〕525号)规定:遇灾害性不良天气,集团公司( )要及时发布预警信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d29e-86de-61e0-c08d-7791b12e1014.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:遇非正常情况时,及时启动应急预案,()。
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《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)规定,发售代用票应在事由栏填写相应的略语:不符合减价规定“()”。

答案:减价不符

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相关题目
《中国铁路上海局集团有限公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》(上铁客〔2018〕355号)规定,动车组发生火灾或爆炸时,旅客全部疏散到车下后,列车长应向集团公司客调报告,并按照集团公司要求组织旅客在安全地带等待救援或通过逃生通道向地面疏散。
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电脑中重要的资料最好不要保存在C盘中。下列哪个观点最合理 ?

A. 这种说法没有根据

B. 文件存储在C盘容易被系统文件覆盖

C. C盘是默认系统盘,不能存储其他文件

D. C盘最容易遭到木马病毒的攻击,而且重装系统时会删除盘上的所有文件,如果备份不及时会造成严重影响

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《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)规定,列车停运且不能在短时间内恢复运行时,站车应做好服务工作,解决旅客的困难,做好()工作;必要时,向地方政府请求援助。
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《铁路客运运价规则》(铁运〔1997〕102号)规定,儿童票可享受哪些优惠?
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1.现阶段,我国社会的主要矛盾是( )

A.  人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾。

B.  生产力与生产关系之间的矛盾

C.  经济基础与上层建筑之间的矛盾

D.  人民日益增长的物质文化需要和落后的社会生产之间的矛盾。

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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:列车视频系统()开启播放节目。

A. 出库前

B. 始发前

C. 运行途中

D. 主要停靠站开车后

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《中国铁路上海局集团有限公司客运作业人身安全实施细则》(上铁客〔2020〕159号)规定,在线路股道中作业时,应随时注意()情况。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d29e-999a-0190-c08d-7791b12e1012.html
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《中国铁路上海局集团有限公司关于重新印发<中国铁路上海局集团有限公司高速铁路突发事件应急预案>的通知》(上铁运〔2018〕525号)规定:遇灾害性不良天气,集团公司( )要及时发布预警信息。

A. 客运部

B. 运输部

C. 电务部

D. 工务部

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d29e-86de-61e0-c08d-7791b12e1014.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:遇非正常情况时,及时启动应急预案,()。

A. 掌握车内旅客人数及到站情况

B. 维持车内秩序

C. 准确通报信息

D. 做好解释、安抚等善后工作

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