货物实际运到日数，超过规定的运到期限时，承运人应按所收运费的百分比，向收货人支付违约金，逾期违约金最高不超过运费的( )。

“铁路保价运输管理系统”发生软、硬件故障，无法正常使用时，车站日常货物损失调查作业，应由( )负责处理。

铁路运输的集装箱按箱主分为铁路箱和( )。

铁路组织装车前，货运人员应认真检查( )是否干净，是否被毒物污染。

托运人遇特殊情况需要附的证明文件及有关单据，可委托( )代送至到站交给收货人。

易腐货物容许运输期限至少须大于货物运到期限( )。

托运人按一批托运的货物品名过多，不能在运单内逐一填记时，应提出( )。

对需要回送洗刷除污的货车，卸车站应在两侧车门外部及车内明显处所粘贴（ ）各一张。

国际联运运单用纸及运单的填写，应采用组工作语文( )中的一种。

编入列车的关门车数不超过现车总辆数的( )。

列车编组顺序表记事栏关门车代号为( )。