运营操作风险管理主要通过事后监督、事后监测、定期监测以及现场检查等机制来实现，并在日常工作中予以贯彻落实。其中，（）可在运营检查管理系统工作平台中来实施

电子渠道和VTM凭证出售预约申请，申请的购买的凭证可以分段出售。

柜面办理银行询证函回函后，可以将询证函寄往被审计企业或交付被审计企业。（）

银行询证函上必须得有会计师事务所的印章，柜面才能予以受理。（）

银行询证函分为审计业务银行询证函、验资业务银行询证函、资信证明三类。（）

手机银行专业版目前暂不支持增值税发票开票申请

新模式下对公客户可通过公司网银专业版或手机银行专业版发起申请。

对于因客户自身原因要求发汇后资金退回的，仍需原汇款人本人在原网点申请办理。

各一级分行营业部（除个别分行外）应于日终前通过TBC08电子渠道待退汇查询交易辖内待退汇的电子渠道西联发汇业务。

西联退汇是指因系统原因或客户自身意愿将已发汇的汇款项退回发汇人的业务。（ ）

西联汇款业务，港澳台居民除了提供港澳通行证或台湾往来大陆通行证，还需提供第二身份证件进行佐证。（ ）