票据池,指客户将商业汇票委托银行通过物理空间或电子网络将票据进行保管而形成的票据资产集合。票据池分为集团式票据池和（ ）。

银行业金融机构从业人员不涉嫌触犯刑法，且银行业金融机构或其从业人员也无其他违法违规行为的，不属于“案件”。

各级运营管理部门可结合本单位实际情况，通过整理归纳形成预警规则建议，逐级上报到总行运营管理部。

柜面人员应该在预审核流程发起前处理”网点补录预约要素“任务项

通过新一代网点平台“T7302个人查冻扣控业务“对主账户发起账户冻结的，解冻时也必须对主账户发起解冻操作，不支持对主账户下的子账户发起单独解冻。

根据《个人外汇管理办法》规定，对个人结汇和境内个人购汇实行年度总额管理。超过年度总额的，应取得外汇局核准后在银行办理。

客户先前提交的身份证件已过有效期的，在未更新证件有效期前，可视情况为其办理柜面渠道业务、开立新的银行卡或账户、开通网上、手机银行等。

我行的结售汇业务均采取实时自动平盘方式，在柜台交易完成后，由系统自动、逐笔向总行平盘。

客户一天内多次换卡（卡号变更、资金账号不变）后，客户将无法进行基金业务日常交易。此种情形下，在核心系统换卡后，应指导客户再由基金代销系统进行主动换卡操作，当日即可成功换卡并进行基金交易。

客户持银行卡（损坏卡）异地应急取现可一次性在账户余额范围内提取现金。

集中式间联收单系统分行端资金清算操作中，分行运营人员应登录收单系统，进入清算对账模块，按清算日期下载全量对账报表，报表保存在本地专用目录下，定期打包保存。