当流媒体版本是V1.41时，需要手工创建ftp server的ftp用户，其访问目录应该是（），且所有者和归属主组应分别设为（ ）和（）。

将磁阵做成raid5将牺牲一半的磁盘空间

检查流媒体服务器Intel刀片网口补丁是否为新版本的方法是检查e1000.ko文件的日期。

监考照明系统一般采用人工光源的冷光源，应避免自然光和热光源。

即使Agent和ZMSS的时间相差比较多，也不会影响点播节目正常播放。

机顶盒在升级版本文件的allmtd时断电（进度条显示在40%~100%之间），机顶盒的普通模式被破坏，重启后会进入安全模式不用重新下载allmtd，直接升级版本文件allmtd。

机顶盒开机提示“非常抱歉，无法连接网络(1402)！请稍后再试或拨打客户服务热线！”原因是ADSL拨号成功，但没有收到BAS服务器的响应。

机顶盒获取的业务入口列表中包括了NTP服务器的地址

机顶盒的现场配置工具可以方便我们更改机顶盒的配置，像IP地址、帐号密码、升级服务器地址。

互相约定的下层标识是CSPID

和客户维护人员很熟悉了，做一些简单设备操作可以不用事先通知客户。